ポストイット

新しいリーダーたち。

この7月の1週目、2週目に、
SRCの社内研修「SBA」が行われました。

今回の題材は、
「ティーチング研修」と「メンター研修」。
各部署の新リーダーや教育担当などが集まり、
外部の先生の研修を受講しました。

指導を受けるだけでなく、
班ごとに話し合い、自分たちの指導方針なども共有。
同じ教育担当として働く仲間から、
目から鱗な意見を聞くことも。
お互いのいいところを盗みあう研修でもありました。

新人リーダーたちにとっては、
メンバーたちへの接し方を改めて学べた、
貴重な研修になったでしょう。


今回は、4月からユニットリーダーとして働く
5年目の今西、村上に意気込みも聞いてみました。

奇しくも、二人の回答は全く同じ。

「社内の他のユニットメンバーから、
羨ましい、楽しそうと思ってもらえるユニットにする」

仕事である以上売上なども大事ですが、
楽しく前向きに働けるチームを作りたいというのが、
彼らの意気込みでした。

研修で学んだことを活かし、
新しいリーダーたちが、どんなユニットを作っていくのか。
彼らのこれからの成長が楽しみですね。


20180716

高松夏物語

はじめまして、高松出身、地元にUターン配属を希望し、
高松での営業歴1年3カ月となりました、濵野です。

異動当時、4年目とはいえ高松でのお客様は0で、
新規でお客様を1から作っていくところからの
スタートでした(新人と同じ)。

1年3ヶ月、高松を回るなかで
「初めまして」のお客様よりも
「お久しぶりです!」のお客様が多くなってきました。

最初、商談の時は必要最低限の話しかしなかったお客様でも、
訪問したり電話したりしているうちに、だんだん仲良くなっていきます。

久しぶりにお会いすると、
お客様「あれ?なんかパワーアップした?横に…」
ハマノ「太ったってことですか?!(怒)」
お客様「そうそう、もっと可愛らしいイメージやってんけどな~(笑)」
お客様「まあ、怒らんとこれ食べな」
といってお菓子を頂いたりと、楽しいやりとりが増えていきます。

そういえば、先日とても嬉しいことがありました!

高松に来て1年間担当させて頂いている派遣会社様。
最初は「うちでやって貰った方が、安くご掲載頂けますよ」
という提案で、ご掲載頂くようになりました。

安くご掲載頂けることはもちろん良いのですが、
求人広告の営業としては、応募を増やしたい!
単価の安い原稿でも、できる限り自分で構成を考え、
応募が来るように工夫してきました。

時には、
「こんな風にしたら応募が来ると思います!」
「面接はこんな風にしたら、採用率が上がると思います!」と、
提案させて頂くこともあります。

ただ、お客様が満足されているのかは不安でした。
そんな気持ちが残る中でお会いした際、お客様から言われました。

「派遣の仕事は、応募者さんが来てくれて初めて成り立つ仕事だから。
 濵野さんが担当になって、去年より応募の数が本当に増えているし、
 うちの会社に利益を与えてくれてるからね。本当にありがとう!」

「濵野さんはもう、うちの会社の一員やから
 毎週うちに出社したらいいよ!(笑)」

私はこの言葉を聞けて、
1年間、担当してきて良かったなぁと思いました。

これからも、お客様にとって利益を生み出せる
営業になれるように頑張ります!(ダイエットも)


20180710

いざ、2年目!

昨年6月に入社し、2年目に突入した南野。
皆から南(なん)ちゃんの愛称で親しまれています。

HR営業部に配属され、入社後半年間営業の基礎を学んだ後、
新卒採用を担当するリクナビチームへ。

前職はアパレル店員ということで、
スーツを華麗に着こなしながら奮闘中。
そんな南野に、突撃インタビューしてみました!

Q.リクナビチームの雰囲気はどうですか?

A.雑談で盛り上がったり、常に気にかけて下さったりと、
すごく温かい雰囲気です!
≪写真は新卒採用営業部のメンバー!≫

Q.前職の経験が役立ってるな~と思う瞬間は?

A.お客様のことなら些細なことも覚える癖がついているので
「前の話までよく覚えてるね〜」と感心されることがあります!
コーディネートのアドバイスを求められて話が盛り上がることもありますね(笑)


Q.1年を振り返ってみて、嬉しかった思い出を教えてください!

数年前に他社で掲載した求人で効果が出ず、
「広告をだしてもどうせ来ない」と諦めていたお客様がいたんです。
それでもやっぱり困られていたので、
何回も訪問してお店のことを教えて頂きました。
初バイトの方も気軽に始められそうなお仕事だと分かったので、原稿を工夫して再提案。
お客様も信じて任せてくださり、無事に採用に繋がったんです!

「南野さんの原稿で、未経験でもできそう!と思って応募してくれたんやで。
 長く続けたいって言ってくれてるわ~!」

と、応募者さんの声まで教えて下さり、とても嬉しい仕事になりました!


Q.ズバリ、2年目の目標は!?

A.新卒採用に関してはまだわからないことが多いので、
一日でも早く知識を身に着けて、どんなお客様にも提案できるようになること。
困ったときに「南野さんに頼もう」と思って下さるお客様を増やしていきたいです!




南野の2年目は、お客様に信頼される営業として
一回り成長しそうな予感。
これからの活躍がますます楽しみです!


20180702

SRCのお母さん

今年で入社14年目の大ベテラン安原。
彼女は誰よりも元気な声で挨拶をし、ハキハキとしています。
社内を明るくしてくれるムードメーカーでもある、
SRCのお母さん的存在です!!★
そんな安原のことを後輩社員たちは、次のように語ってくれました♪

∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-
裏表がなく、何でもハッキリと
言う安原さんが大好きです!

(営業アシスタント/大杉)
∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-
お母さんみたいな存在。
一瞬にして場の雰囲気を
明るくしてくださいます。

(営業/岡崎)
∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-
母親業もこなしながら、仕事は、
無駄なくサクサクこなされる。
入社当時から尊敬でしかありません!

(営業/尼崎)
∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-・・・-∞-
というように、後輩社員たちから絶大な信頼を寄せられている安原。
お客様からの信頼も厚いようで、「うちで働かない?」なんてことを
あちらこちらで言われたりするそうです!

そんな安原は最近、後輩の成長が何よりも嬉しいのだとか。

かつて自分が面倒を見ていた、入社3年目の尼崎が今では
新入社員の教育担当をするまでに成長。

入社1年目の岡崎は、新規のお客様からの掲載依頼目標8件を達成。
お客様への説明はまだたどたどしさもあるけど、ひたむきで一生懸命な姿に成長を感じたと話す安原。

そんな成長した後輩たちを、まるで自分の娘のように優しく見守っている安原なのでした。

20180625

メモ帳が生んだ繋がり。

「最近、顔見てへんなあ。また近くに寄ったらおいでよ。」
先月はじめ頃、一通の連絡が今年2年目・HR営業部の西嶋のもとに届きました。

送り主は、入社後初めて受注したお客さま。
ちょうど1年前の6月に、
昔ながらのお魚屋さんが飲食店を開くということで、
オープニング募集を手伝ったのです。

結果は不採用で終わってしまい、
ふり返りの時にお詫びの気持ちでお渡ししたのが、あるメモ帳。

リクナビNEXTのイメージキャラクターであり、
西嶋もお客さまも大ファンの俳優が表紙に載ったものでした。
それをきっかけに、あの伝説的な北海道の某TV番組の話題で盛り上がった二人。
その後も近くに寄った時には顔を出して関係を築いていました。

そして連絡が来てから、久しぶりにお店を訪れたその日。
西嶋はある日本酒を手渡されました。

ぽかんとしていると「よお見てみ」とお客さま。
それは、某TV番組のある企画で俳優がラッパ飲みしていたお酒でした。
「ほしいやろなあと思って」
たまたま見つけたその一本を買っておいてくれたというのです。

西嶋はありがたく頂戴して持ち帰り、美味しく飲んだとのこと。
写真はその時の一枚です。


日々の訪問を通じてお客さまと関係を築いていく。
そんな営業の醍醐味を実感した西嶋でした。


20180618
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